Verzendbeleid

Na het plaatsen van uw bestelling, ontvangt u een automatische orderbevestiging van wineplease.be. Wij proberen uw bestelling binnen de 2 tot 4 werkdagen te verpakken en verzenden.

Voor de verzending werken we met Bpost/PostNL. Zodra Bpost/PostNL het pakketje van ons ontvangt, zal u ook van hen een bevestiging ontvangen via mail met een track & trace code waarmee u het order kan volgen. 

Indien uw uw pakket niet binnen de 10 dagen na bevestiging van wineplease.be heeft ontvangen, liep er waarschijnlijk iets mis. Neem dan best contact op via hello@wineplease.be. Wij kijken dan graag voor u na waar het probleem zit.

Niet tevreden over uw bestelling na ontvangst? Geen probleem. We verwijzen u naar onze retourprocedure.

Bij vragen of twijfels, aarzel niet om een mailtje naar hello@wineplease.be te sturen.